租户已退租，两年暖气费没交。理由是不热就不交

租户以暖气不热为由拒交两年暖气费，需看合同有无关于暖气不热可减免费用的约定。若没约定，租户应举证暖气不热，否则得交。可先和租户协商，让其补交。协商不成，可收集租赁合同、欠费证据等去法院起诉，要求租户支付暖气费及逾期利息。
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从法律角度看，您可通过以下方式保障自己的权益：1.确保租赁合同中明确约定采暖费用的承担方；2.保留好暖气供应、维修等相关记录，以备不时之需；3.如发生争议，及时通过法律途径解决，如起诉至法院；4.在诉讼过程中，积极举证证明自己的主张，如提供暖气供应正常的证据；5.遵守法院判决，依法执行判决结果。
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若租户确实觉得暖气不热，双方可首先尝试协商解决问题。具体操作包括：1.共同聘请第三方专业机构检测暖气系统，明确问题所在；2.根据检测结果，如确需维修，协商确定维修责任方及费用承担；3.如因暖气不热给租户造成损失，可协商补偿方案；4.重新约定采暖费用支付方式或调整租赁条件。通过协商，力求达成双方都能接受的解决方案。
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针对您提出的问题，如果租户坚持认为暖气不热并以此为由不交暖气费，根据《民法典》的相关规定，双方在租赁合同中关于采暖费用的约定受法律保护。在此情况下，作为出租人，您可能需要首先提供证据，如暖气供应记录、维修记录或专业检测机构的报告，来证明暖气供应是正常的。这些证据将有助于在后续的司法程序中支持您的主张。法律依据为《民法典》中关于合同约定的法律效力及举证责任的相关规定。