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未成年人给他人充值游戏退款

吴亮律师2025-07-22缙云律师

从法律角度,家长在追回未成年人游戏充值款项时应注意:一是及时收集并保存好充值记录、交易凭证等相关证据;二是了解并正确运用法律规定,明确未成年人的民事行为能力状况;三是与游戏平台积极沟通,尝试通过协商方式解决;若协商无果,再考虑通过法律途径维护自身权益;四是注意保护未成年人的隐私和个人信息,避免在追回款项过程中泄露。
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您可能想进一步了解未成年人游戏充值退款的具体法律依据。根据《民法典》第十九条和第二十条的规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。而不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。这意味着,对于无民事行为能力的未成年人,其游戏充值行为无效,家长可直接申诉退款;对于限制民事行为能力的未成年人,若充值数额与其年龄、智力不相适应,家长可通过诉讼要求游戏平台退还。
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针对不同年龄段的未成年人游戏充值情况,家长的操作有所不同:对于不满八周岁的未成年人,家长可直接向游戏平台提交申诉材料,依据《民法典》关于无民事行为能力人的规定要求退款;对于八周岁以上不满十八周岁的未成年人,若充值数额较大,家长应先收集充值记录等证据,再向法院提起诉讼,请求法院依据《民法典》关于限制民事行为能力人的规定判决游戏平台退还充值款项。

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